Инновационная дизайн-сессия для СБЕР была посвящена внедрению искусственного интеллекта в банковский сектор. Основная задача — вдохновить команду на развитие новых идей и показать, как AI может преобразить банковский сервис, повысить эффективность и улучшить клиентский опыт. Мероприятие стало платформой для креативного поиска решений и стратегического мышления.
В рамках мероприятия участвовали представители высших уровней власти, включая губернатора и региональную администрацию. Проведённые воркшопы с применением дизайн-мышления позволили многопрофильным командам генерировать идеи по автоматизации обслуживания, аналитике данных и другим направлениям, визуализируя будущие решения.
В ходе сессии участникам продемонстрировали реальные кейсы использования AI в банковской сфере, а также провели мастер-класс по внедрению новых технологий. Эти мероприятия раскрыли широкие возможности искусственного интеллекта и способствовали формированию новых подходов и идей среди участников.
Это мероприятие помогло наладить сотрудничество между государственными органами и бизнесом, что привело к появлению новых идей и проектов. В ходе сессии создали основу для дальнейшего внедрения AI-технологий в работу банка и региона.